Vigência: Estes termos entram em vigor na data de sua aceitação
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Suppera Seguros, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
A Suppera Seguros se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
2. Definições
- Suppera Seguros: Empresa prestadora de serviços de seguros
- Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza nossos serviços
- Serviços: Todos os produtos e serviços oferecidos pela Suppera Seguros
- Plataforma: Website, aplicativos e demais canais digitais
3. Descrição dos Serviços
A Suppera Seguros oferece serviços de corretagem de seguros, incluindo:
- Cotação e contratação de seguros diversos
- Assessoria especializada em seguros
- Suporte ao cliente e sinistros
- Análise de riscos e produtos adequados
4. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar nossos serviços, o usuário deve:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
5. Obrigações do Usuário
O usuário se compromete a:
- Utilizar os serviços de forma lícita e adequada
- Não transmitir conteúdo ofensivo, ilegal ou prejudicial
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Fornecer informações precisas sobre riscos a serem segurados
- Pagar pontualmente pelos serviços contratados
6. Responsabilidades da Suppera Seguros
A Suppera Seguros se compromete a:
- Prestar serviços com qualidade e transparência
- Manter a confidencialidade das informações dos clientes
- Oferecer suporte adequado aos usuários
- Cumprir com as regulamentações do setor de seguros
Limitação de Responsabilidade: A Suppera Seguros não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de casos fortuitos ou força maior.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma da Suppera Seguros, incluindo textos, imagens, logos, marcas e software, é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores.
É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais pela Suppera Seguros segue nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para questões sobre privacidade: privacidade@supperaseguros.com.br
9. Cancelamento e Suspensão
A Suppera Seguros pode suspender ou cancelar o acesso do usuário em casos de:
- Violação destes Termos de Uso
- Fornecimento de informações falsas
- Inadimplência ou fraude
- Comportamento prejudicial a outros usuários
10. Disposições Gerais
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida pelos tribunais competentes do Brasil.
Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.